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Service clientèle : |
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Téléphone : |
+32 (0)71 473 774 |
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+32 (0)475 638 464 |
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E-mail : |
info@mgcomputer.be |
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Témoignages
Nous sommes très
satisfaits du programme Regulus et des service offerts par M. Genot.
En effet, la caisse est conçue d'une manière très
abordable, tout en restant très efficace au niveau de la gestion.
Le système de caisse permet une prise en main facile et rapide.
Au fur et à mesure, l'utilisation de la caisse permet d'élargir
les connaissances des possibilités du système Regulus.
La gestion des articles est tout aussi simple que l'utilisation de
la caisse, la prise en main est rapide. L'encodage des articles est
précis et simple à utiliser.
Grâce à Regulus nous gérons nos cartes de fidélité
beaucoup plus facilement que d'une manière manuelle.
Le système facilite la comptabilité car il ventile déja
une bonne partie de la comptabilité grâce à la ventilation
des ventes, aux clotures de caisses précises, aux différentes
possibilités de créer des familles et autres possibilités
dans la gestion des articles.
Le service après-vente est vraiment la grande force de MG Computer,
car quelque soit le problème ou difficulté rencontré,
nous avons pu compter sur l'aide, la disponibilité et l'efficacité
de M. Genot. Nous ne regrettons pas d'avoir opté pour la maintenance,
car grâce à cela nous pouvons nous consacrer à notre
travail quoi qu'il arrive, sans nous préoccuper d'un problème
éventuel.
En résumé Regulus est un outil de travail à part
entière à utiliser dans son intégralité.
Le gain temps, l'efficacité, la rentabilité, la facilité
et l'organisation sont les points importants que nous avons pu constater
au sein de notre entreprise avec l'utilisation de Regulus.
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Pourquoi avoir
choisi MG Computer ?
En premier lieu pour la rapidité du contact entre la demande
de renseignements et les réponses à ces renseignements.
Il y a aussi eu la démonstration. Je ne suis pas un génie
de l’informatique, mais lors de la démonstration de son
matériel, Monsieur Genot s’est montré un super bon
prof. Bien que l’après-midi ait été riche
en information diverses et variées, je n’avais pas l’impression
d’avoir entendu parler javanais. Il est parvenu à me démontrer
que son logiciel et son matériel étaient très simples
d’utilisation.
Ensuite nous arrivons au point délicat des délais de
livraisons. Là encore rien à redire, tout a été
fait dans les délais que j’avais fixés.
Maintenant cela fait un mois que j’ai ouvert ma boutique et je
suis super contente du matériel que j’ai acheté.
Pas d’erreur de caisse, vous pouvez discuter de la pluie et du
beau temps tout en rendant la monnaie exacte à votre client.
Satisfaction du client qui reçoit un ticket détaillé
sans avoir dû faire vingt minutes de file à la caisse.
Et à la fermeture, vous « poussez » sur un bouton
et vous avez le résultat de votre journée, sans devoir
faire 2 heures de calculs assommants.
Vraiment un vrai bonheur.
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Je suis, comme
au quotidien, sur le programme, votre composition... Je pensais à
vous, qui tous les jours, depuis... plusieurs mois, m'avez rendu la tâche
si facile.
Vous étiez la personne, lorsque je me suis retrouvée
dans une impasse "informatique" sérieuse. (souvenez-
vous!!), qui nous a conseillé et surtout bien expliqué
le programme. Je vous pose certes, parfois de "bêtes "questions
mais votre assistance est toujours au beau fixe!
Dans mon secteur, ceci apparemment n'est pas chose facile à
gérer. Le pied gauche, le pied droit... et toutes nos pointures,
coloris... Eh bien, nous nous y retrouvons.
Je vous remercie.. voilà.
Bon week-end !
Et puis à la prochaine fois, au téléphone, pour
de nouvelles questions... quoique votre programme étant clair,
nous nous surprenons à ne plus trop vous "déranger"
Nadine
Leroy , Novelty Chaussures, magasin de chaussures- Ouffet
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Chaque
jour qui passe nous confirme que nous avons fait le bon choix en optant
pour « Regulus Point de Vente ».
Nous traitons rapidement toutes les ventes comptoir grâce à
l’interface « Front Office » claire et précise.
Mais pour nous, la pièce maîtresse de ce programme, est
la partie « Back Office » qui nous permet de gérer
notre stock en quelques secondes et surtout d’encoder nos milliers
d’articles en déclinaison de taille et de couleur en un
temps record.
Si vous ajoutez à cela un service technique disponible et surtout
à l’écoute de ses clients, toujours prêt à
apporter une amélioration au programme, alors, comme nous, vous
serez conquis.
Didier Renson, Kid's Island, vêtements pour enfants - Huy
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